现在很多中小企业向通过搭建自己微信商城系统来拓宽电子商务之路,其实,想要搭建一个微信商城是比较容易的,关键是,如何管理好微信商城为企业带来更多的订单量。今天就来教教大家,微信商城该如何运营呢?
一、用户体验感
粉丝进入微信商城,首先面对的就是首页展示。首页也是微商城的第一张脸。如何去优化微信商城,让粉丝有更好的体验效果?个人觉得首先用是从视觉上去满足粉丝的需求。从布局、商品展示、广告的词语都是决定用户体验好坏的要点。根据微商城的定位合理安排首页的布局。如果不是设计行家,不知道要如何设计排版。可以参考同类商城的领军人物。综合类商城参考淘宝、服装类可以参考凡客。虽然不能完全模仿,但是可以学习其中布局。首页展示能吸引粉丝眼球,留住粉丝心就成功了一半了。首页建议简洁、大方、要有吸引力。切忌太乱。首页导航、分类导航、主打产品、促销广告、相关资讯、客服体系。
二、网站功能介绍
如何提高粉丝的可信度才是商城最大的因素,因为微信商城不同于其他的C2C网站,比如京东什么的,毕竟有个第3方平台的支撑,粉丝买东西不会担心上当受骗,因为可以收到货在确认。微信商城就不同了,属于一个自己独立的域名。毕竟需要别人先付款,在发货,粉丝还是比较担心的,其实解除这些担心,最终让粉丝相信平台,还是有一些小技巧的。
a、你的商品宝贝图片最好用实物所拍不要P图,让粉丝感觉买的放心体验感也不一样,或者加一些视频进来。
b、微信商城可以设置一个留言区,可以用用户留言的,也可以在后台设置留意好评,也就是相当于淘宝的评价,让粉丝写好的感受,其实也就是客户见证。
c、在微信商城的显著位置有发货单公布栏。让别人点击公告栏上面的发货单号能直接到达查询快递页面。跟淘宝一样。
d、显著位置有固话或者是客服在线,有了客服在线可以让人感觉你的商城很有实力。让粉丝对平台更有依赖性。